방콕 사설 구급차 길막, 환자 가족이 1천 밧 냈어요

방콕에서 응급환자를 태운 공공 구급차가 사설 구급차에 가로막히는 일이 벌어졌어요. 사건은 8월 17일 오후 7시쯤 발생했어요. 고령의 여성 환자는 숨이 차고 가슴과 배가 답답하며 호흡이 어려운 증상을 보였어요. 가족은 태국 응급전화 1669로 연락해 방콕시 응급의료서비스센터인 에라완센터에 도움을 요청했어요.

구급차를 기다리던 가족은 환자 상태가 걱정돼 사설 구급차에도 따로 연락했어요. 이후 에라완센터는 구급차를 보내고 있다고 알렸고, 먼저 도착한 센터 소속 ALS 구급차가 환자를 차에 옮겨 병원으로 출발하려 했어요. 그런데 뒤늦게 온 사설 구급차가 골목을 막아 ALS 구급차가 현장에서 빠져나가지 못했어요.

사설 구급차 측은 가족에게 대기료 명목으로 1천 밧을 요구했어요. 가족은 구급차가 계속 막혀 있으면 환자 상태가 나빠질까 걱정해 현금으로 돈을 건넸어요. 이 요금이 법과 응급의료 규정, 서비스 기준에 맞는지는 아직 확인되지 않았어요. 사설 구급차와 당시 근무자의 구체적인 책임도 조사 중이에요.

파타나 프롬팟 태국 보건부 장관은 8월 19일 이번 일이 응급의료 체계에 대한 신뢰를 흔들고 환자의 안전에도 영향을 줄 수 있다고 밝혔어요. 이어 국립응급의학연구소에 사실관계를 신속히 조사하라고 지시했어요. 현재 보도에서 확인된 것은 조사 지시까지이며, 위법 여부나 처분이 확정된 단계는 아니에요.

교민이나 여행객도 방콕에서 가족이 갑자기 호흡곤란이나 가슴 답답함을 보이면 1669로 신고할 수 있어요. 별도로 사설 구급차에도 연락했다면 두 곳 모두에 다른 차량을 함께 요청했다는 사실과 현재 배차 상태를 알려주는 게 좋아요. 이번 사건 때문에 새 요금이나 신고 절차가 생긴 것은 아니며, 주민등록이나 태국 국민 전용 복지와 관련된 사안도 아니니 그 부분은 신경 안 써도 돼요.